Una casa
per sentirsi a Casa
SERVIZI RESIDENZIALI
SERVIZI DOMICILIARI
ALTRI SERVIZI
ALTRI
SERVIZI
CARTA DEI SERVIZI
LISTA DEI SERVIZI
SERVIZI RESIDENZIALI
Servizio medico
La “Fondazione Casa di Riposo Città di Olgiate Comasco” garantisce, attraverso 2 Medici e 1 Direttore Sanitario in regime libero-professionale, l’assistenza sanitaria ai propri Ospiti.
I Medici prestano la loro opera tutte le mattine (anche nei giorni festivi), e garantiscono la pronta reperibilità anche il pomeriggio e la notte.
Gli Ospiti vengono visitati e monitorati costantemente per valutare lo stato di salute e programmare gli interventi riabilitativi e le uscite verso i Presidi Sanitari della Provincia per le visite specialistiche.
Periodicamente ed ogni volta che lo stato di salute lo necessita, vengono condotti esami emato-chimici. I dati medici relativi allo stato di salute dell’Ospite vengono inseriti nella cartella clinica personale e periodicamente aggiornati.
In questa sono contenuti:
- anamnesi patologica remota/prossima;
- eventuali misure di contenzione adottate;
- diario giornaliero.
Servizio infermieristico
Il servizio infermieristico è garantito da una équipe di Infermieri professionali che forniscono un’assistenza continua nell’arco delle 24 ore secondo turni prestabiliti.
L’intervento dell’Infermiere è preceduto da una programmazione scritta che comprende:
- preparazione e somministrazione dei farmaci;
- medicazioni;
- rilevazione dei parametri vitali;
- assistenza agli Ospiti con alimentazione artificiale;
- terapia endovenosa;
- somministrazione di ossigenoterapia;
- posizionamento di catetere vescicale;
- aerosolterapia;
- ecc…
Servizio fisioterapico
All’interno della struttura, coordinati da un Medico Fisiatra, operano 4 Terapisti della riabilitazione, presenti dal lunedì al venerdì, che si occupano di:
- attività di reparto: (mobilizzazione, posture, ecc. di Ospiti allettati);
- attività in palestra: (terapie fisiche, rieducazione motoria, neuromotoria ed ortopedica, attività di gruppo);
- gestione degli ausili: (materassi antidecubito, carrozzine, deambulatori, calzature ortopediche ecc.).
Il Terapista della riabilitazione svolge la propria attività in stretto rapporto di organizzazione e collaborazione con tutte le altre figure professionali:
- con il Medico collabora alla valutazione e all’indirizzo di massima delle terapie riabilitative;
- con l’Infermiere Professionale provvede alla valutazione e alla gestione in particolare delle piaghe da decubito;
- con l’ASA/OSS provvede alla gestione delle posture e degli ausili, fornendo adeguata istruzione sull’esecuzione delle stesse.
Servizio assistenziale
Il servizio assistenziale è garantito nell’arco delle 24 ore dagli Operatori presenti in servizio secondo turni prestabiliti.
Gli Operatori ASA/OSS sono professionisti che operano in un’area di confine tra il sociale ed il sanitario, rispondente ad obiettivi di salute per il raggiungimento di autonomia dell’Assistito, mantenimento o recupero di capacità residue e ripristino di ruoli sociali significativi, onde evitare l’isolamento e l’emarginazione
Il piano di lavoro comprende attività di:
- Aiuto alla persona nelle attività quotidiane favorendo il mantenimento delle capacità residue:
- nella cura di sé stesso (pulizia personale, vestizione, stimolazione alla gestione dell’incontinenza);
- nell’assunzione dei pasti;
- nelle operazioni di messa a letto e alzata;
- nel corretto utilizzo degli ausili e deambulatori;
- nell’accompagnamento e nella deambulazione Ospiti.
- Assistenza igienico sanitaria alla Persona attraverso:
- prestazioni igienico sanitarie al momento dell’alzata;
- azioni volte alla prevenzione della sindrome da immobilizzazione;
- bagno completo assistito.
- Collaborazione alle attività di programmazione:
- contribuisce all’individuazione dei bisogni degli Ospiti
Servizio farmaci
La somministrazione dei farmaci agli Ospiti viene effettuata direttamente dal Personale specializzato della Casa (Infermieri) secondo le prescrizioni terapeutiche stilate dai Medici della Struttura.
Servizio prelievi
I campioni di sangue e urina, prescritti dal Servizio Medico a favore degli Ospiti per i quali sia stata rilevata la necessità, vengono inviati per le analisi ad un laboratorio specializzato convenzionato con la Casa.
Servizio di animazione
L’attività di animazione è finalizzata a dare senso e spirito alla vita all’interno della Casa di riposo.
Le attività svolte dagli Animatori non sono causali ma rispondono ai molteplici bisogni degli anziani ed hanno lo scopo di favorire lo sviluppo di diversi processi, in primis la valorizzazione del patrimonio individuale degli Ospiti.
I principali obiettivi sono relativi alla conservazione e/o al mantenimento dell’autonomia, alla consapevolezza delle azioni e delle scelte, alla facilitazione dei rapporti interpersonali e dei processi di comunicazione.
Gli Ospiti possono partecipare alle varie attività dal lunedì al venerdì, dalle ore 9,00 alle 12,00 e dalle 14,30 alle 17,30 e nelle altre occasioni di manifestazioni organizzate. Il programma settimanale delle attività programmate è esposto nei saloni principali.
Servizio religioso
La Santa Messa viene celebrata ogni mercoledì alle ore 16,30 e ogni domenica mattina alle ore 10,45.
I Ministri straordinari dell’Eucarestia, i Volontari e i Sacerdoti della Parrocchia di Olgiate Comasco concorrono settimanalmente ad alimentare il percorso spirituale degli Ospiti che lo desiderino, nel pieno rispetto dell’autonomia e delle scelte degli Ospiti stessi.
Per gli Ospiti che professino religioni diverse da quella cristiano-cattolica è garantita la fruizione di uno spazio (locale di culto) non contrassegnato da alcun simbolo/segno religioso.
Servizio ristorazione
La “Fondazione Casa di Riposo Città di Olgiate Comasco” gestisce direttamente il servizio di ristorazione: i pasti sono preparati dal Personale di cucina all’interno della Struttura.
L’orario di distribuzione dei pasti è il seguente:
Colazione:
dalle h. 8.00 alle h. 9.00 (latte, caffè, tea, fette biscottate, pane)
Pranzo:
alle h. 12.00 (primo, secondo con contorno, pane, frutta o dessert)
Cena:
alle h. … (primo, secondo con contorno, pane, frutta o dessert)
Acqua e vino (quantità secondo prescrizione del medico) sono inclusi nella retta.
Il menù, esposto quotidianamente nella bacheca del salone del 1° e 2° piano, viene stilato dalla Direzione Sanitaria in collaborazione con il Responsabile del Servizio di Cucina.
Sono inoltre previsti menù personalizzati, su indicazione dei Medici di reparto, in base allo stato di bisogno e alle condizioni cliniche dell’Ospite.
Gli Operatori assistono direttamente gli Ospiti bisognosi nella somministrazione dei pasti.
Servizio parrucchiere
Il servizio di Parrucchiere viene effettuato, a pagamento, da una Parrucchiera professionista su richiesta dei parenti degli Ospiti.
Servizio di accompagnamento
Il servizio di accompagnamento, a pagamento, è previsto per qualsiasi necessità sanitaria degli Ospiti (visite specialistiche, ricoveri presso strutture esterne).
La Casa si avvale dei mezzi di trasporto in dotazione al S.O.S.
I parenti degli Ospiti possono provvedere autonomamente al trasporto e all’accompagnamento.
Servizio di pulizia
I servizi di pulizia all’interno della Struttura (camere, bagni, sale comuni, pertinenze) sono svolti da Personale dipendente e qualificato.
Servizio lavanderia
Il servizio lavanderia della biancheria piana è appaltato ad una ditta specializzata nel settore. Su richiesta, a pagamento, è possibile attivare il servizio di lavaggio della biancheria personale degli Ospiti.
Servizio manutenzione
La Casa dispone di due dipendenti part-time che svolgono lavori di piccola manutenzione, riparazioni, taglio del verde ecc.
SERVIZI DOMICILIARI
Consegna pasti a domicilio
Nella cucina della Struttura vengono preparati pasti, comprensivi di primo, secondo, contorno, frutta e pane. La consegna a domicilio è garantita da Personale qualificato.
Gli interessati dovranno presentare apposita richiesta presso l’Ufficio Amministrativo della Struttura stessa negli orari di apertura.
Il costo per l’acquisto di un blocchetto da n.10 buoni pasto è indicato nella voce “Rette e tariffe” .
Il servizio di consegna dei pasti è attivo tutti i giorni, festivi compresi, solo a mezzogiorno.
Servizio di Assistenza Domiciliare
Per servizio di assistenza domiciliare si intende il complesso delle prestazioni finalizzate a consentire la permanenza nel normale ambiente di vita dell’utente e di ridurre le esigenze di accoglienza in Strutture Residenziali.
Il servizio è rivolto alle persone anziane o disabili con modico grado di non autosufficienza fisica, psichica, socio-relazionale ed economica residenti nel Comune di Olgiate Comasco.
Il servizio viene svolto unicamente con Personale Ausiliario Socio Assistenziale ( A.S.A.) dipendente della Struttura ed in possesso delle competenze necessarie.
Il servizio di Assistenza Domiciliare è rivolto a garantire l’igiene personale dell’assistito ed è da considerarsi un aiuto ai familiari dello stesso.
Viene svolto tra le ore 08.00 e le ore 11.00 dal lunedì al sabato ( sono escluse le domeniche ed i festivi). Il tempo dedicato a ciascun utente è di circa un’ora per sessione.
Per poter usufruire del servizio, deve essere presentata apposita richiesta presso l’Ufficio Amministrativo della Struttura negli orari di apertura.
Il costo del servizio è indicato nella voce “Rette e tariffe”
Domiciliare
Per servizio di assistenza domiciliare si intende il complesso delle prestazioni finalizzate a consentire la permanenza nel normale ambiente di vita dell’utente e di ridurre le esigenze di accoglienza in Strutture Residenziali.
Il servizio è rivolto alle persone anziane o disabili con modico grado di non autosufficienza fisica, psichica, socio-relazionale ed economica residenti nel Comune di Olgiate Comasco.
Il servizio viene svolto unicamente con Personale Ausiliario Socio Assistenziale ( A.S.A.) dipendente della Struttura ed in possesso delle competenze necessarie.
Il servizio di Assistenza Domiciliare è rivolto a garantire l’igiene personale dell’assistito ed è da considerarsi un aiuto ai familiari dello stesso.
Viene svolto tra le ore 08.00 e le ore 11.00 dal lunedì al sabato ( sono escluse le domeniche ed i festivi). Il tempo dedicato a ciascun utente è di circa un’ora per sessione.
Per poter usufruire del servizio, deve essere presentata apposita richiesta presso l’Ufficio Amministrativo della Struttura negli orari di apertura.
Il costo del servizio è indicato nella voce “Rette e tariffe”
ALTRI SERVIZI
Telesoccorso
Il servizio di Telesoccorso viene gestito in collaborazione con il S.O.S. di Olgiate Comasco. All’utente viene fornito un apparecchio da collegare alla linea telefonica di casa.
In caso di necessità, schiacciando un solo bottone, si attiva il contatto con il centralino dell’assistenza del pronto intervento, che provvede a disporre l’intervento più opportuno. Il servizio è rivolto alle persone residenti in Olgiate Comasco.
Per poter usufruire del servizio, il cui costo è indicato alla voce “Rette e tariffe”, deve essere presentata apposita richiesta presso l’Ufficio Amministrativo della Struttura negli orari di apertura.
CARTA DEI SERVIZI
La Carta dei Servizi è il documento con il quale la Fondazione si impegna nei confronti dei propri ospiti e dei famigliari riguardo i servizi, le modalità di erogazione, gli standard di qualità e informa sulle modalità di tutela previste.
La Carta dei Servizi costituisce in primo luogo un importante strumento di trasparenza ed informazione, sintetica ma completa, per orientare i cittadini nelle numerose attività e nei servizi offerti.